荷物を受け取る予定でいたはずが、受け取れなかった・・・という経験は誰もが１度はしたことがあるのではないでしょうか。
クロネコヤマトに、お母さんにあげる誕生日ケーキをお願いしていた女性。
しかし不測の事態により当日中に受け取ることができず、泣く泣く再配達の電話をしたところその５分後配達員がやってきてこう言ったのです・・・
ヤマト運輸のお兄さんとオペレータさんの神対応に本当に感動してる母の誕生日ケーキを頼んでいたけど運悪く受け取れず… めちゃくちゃ落ち込みながら翌日の再配達依頼をしたら、その5分後にお兄さんが来て「本当はだめなんですけど誕生日って聞いたので！」と笑顔で届けてくれた→ pic.twitter.com/CbK98DFqpg
— (@_ouo_59) May 1, 2020
自宅待機の状況下で物流が逼迫している中、届けて頂けるだけでありがたいのに、このような素敵な配慮をしてくださったのが嬉しくて涙が出ました致し方ない外部要因で配達時間に間に合えなかったとはいえ、時間外でご迷惑をかけてしまったことは事実なので今後はこのような事がないようにします！→
— (@_ouo_59) May 1, 2020
私の落ち込んだ声を聞いて誕生日のことを伝えてくれたオペレーターさんや、わざわざ戻って届けてくださった配達員のお兄さんのおかげで、幸せな1日がもっっと幸せな日になりました先が見えず暗いニュースも多いけど、日常生活が変わらないように働いて下さる方々に改めて感謝します（終）
— (@_ouo_59) May 1, 2020
Twitterでの反応は・・？
ヤマトの人間です。
確かに時間外だと中々難しいですが、オペレーターとドライバーの気遣いが結び付いた結果ですが、感謝をあげて下さるのは大変嬉しいです！クレームは秒で入れてくるけど、お褒めって中々上がらないのでお母さまのお誕生日おめでとうございます— ともさん (@tomox282) May 3, 2020
greap記事から飛んできました。
うちのケーキだったんでビックリしました…笑この度はお母様のお誕生日おめでとうございますヤマトさんグッジョブですね！このご時世、臨機応変に対応する配達店さん最高です
— 【通販専門】洋菓子店カサミンゴー (@CasaMingo) May 3, 2020
ヤマトで働いてます。感染リスクを抱えながらの仕事で正直､行きたくないと思ったり心ない言葉を掛けられたりするという話を耳にしたりしてショックを受けていましたが今回のお話を聞いて心温まりました。お母様のお誕生日おめでとうございます
— MAKIRA (@takemaki8) May 4, 2020
良い話。昨今何かとギスギスしがちな状況でこういう事の出来るオペレーター、ドライバー凄い。仕事上ほぼ毎日会うのだが、中には無愛想で嫌な感じの人もいるけど、大部分のドライバーは感じが良い。忙しい時期身体に気をつけて下さい。皆さんのお陰でなんとか社会生活が回っています。感謝。
— SYO (@SSYONOSUKE) May 5, 2020
殺伐とした毎日にほんとーにいい話しですね。ヤマトさんほんとーに頑張って下さってます。もちろん他の運送業者の皆さんも
— ミーヤ (@NAWGwfm6zoxEicX) May 4, 2020
なんて素敵なんでしょうか( ；ᵕ； )
思いやりの気持ちや行動は本当に人を幸せにしてくれますね。
【引用元】
