厄介なクレーマーの対応は本当に大変ですよね。
分かってはいても精神も随分削られてしまいます。
そんなクレーマーを一瞬で黙らせた『ある一言』が話題に!
ネチネチとクレームつけてくるオバサン、履歴から名前が判明したので「お客様、○○様でございますか?」と言ったら「…そうです」と、その後は勢いが無くなったので、古来から魔物妖怪の類を調伏するのに、その者の名前を呼ぶと良いってのは現代にも通じるライフハックなんやなって(笑)
— ぞの (@eos32peg01362) October 20, 2020
ハッとするのでしょうか。不思議ですね。
Twitterでの反応は・・?
逆に、店員に絡むオッサン(柄悪め)って、よく店員の名前呼んできますよねぇ
— でゅら (@rahandu) October 20, 2020
あんまりネチネチクドクド言われて面倒臭くなって、「店長から直接ご回答差し上げますので、お名前とご連絡先をお伺いしてよろしいでしょうか?」と言うと9割方去っていきますよね。
名前言ったら死ぬの?匿名だからといってネットで叩きまくってる人達と一緒で、人間小さいなと思います。
— もりるれろ@烏賊を統べる者 (@xxxShin) October 21, 2020
まぁ「本物」になると全く効かなくなるんですけどね
— f6m1n4m7s6 (@da21t0rama3) October 20, 2020
先手を打って来店したときに「○○様いらっしゃいませ~」って言ったら今後一切クレームを入れなくなって上客に変わるか今後一切来なくなるかのどっちかになりそう…
— ヘアリキッドけつにつけドッキリアヘ (@addict180) October 21, 2020
心理かと。
逆に名の分からぬ、由来の分からぬものは大変なんです。感ずるけど何の用で来とんねん!という類。
そうなると、切る、焼く、浄める等、面倒な手管が要ります。現世でも電話越し、SNS等ネット越しの諸々は大変ですしね。— temple_interest55 (@interest55) October 20, 2020
誰もが名前を呼ばれるとハッとするものなのかもしれませんね。
クレーマーに困っている方はぜひ一度試してみてくださいね!
【引用元】