新型コロナのワクチン予約の電話がなかなか繋がらず大変だという声を耳にします。
先日、ラジオ番組でワクチン予約の電話受付をされている方からこんな現状が紹介されていたようです。
思わず愕然としてしまった電話が繋がらない原因の一つがこちら・・・
先ほど某ラジオ番組で、ワクチン予約電話受付の仕事をしている方からの投稿が読み上げられていたが、「電話がなかなかつながらない理由のひとつは、高齢者の方々の理不尽なクレームや、延々と繰り返される同じ話など長話につきあわなければならないこと。疲れる・・」とのこと。
— 早見雄二郎（株式評論家） (@hayamiy) May 25, 2021
こう言った事情もあるんですね( ；ᵕ； )
Twitterでの反応は・・？
お年寄りから優先して先着順とかにするとこういうことほ想像できたと思う。
— hiro・ハンセン (@eIGegGZqlGvRc4v) May 25, 2021
当院も昨日から受付開始しましたが初日はすごい列、事務の者が一部の高齢者から「罵声」を浴びたとか。今日は師長が列の近くに立ち落ち着いていたようですが。殺気立っております。
— Dr.Dske@3636 (@guchi718jp) May 25, 2021
初めまして。お年寄りは話が長いですからね。ましてや一人暮らしの方だとなおさら…
— 頼朝 (@yoritomo2009) May 25, 2021
高齢者の特性として十分わかっていたはず。やはりあらかじめ小さなグループに分けて手続きをするか、接種予定を自治体側が決めたうえで先へ進むべきだった。
— civic55j7d9 (@civic55j7d9) May 25, 2021
家族がサポートしてあげて。
予約は代理でも出来ます。— ヨウイチ オオイ (@Youichi_Aoba) May 25, 2021
一番は電話をかける側が必要最低限の情報で切ってくれるのがベストですがそうもいかないのが現状。
とても難しい問題ですね・・・。
【引用元】
