「こわかった」と投稿されたこんなエピソード。
解約のためこどもちゃれんじに電話をしたという投稿者さん。
すると・・・
こどもちゃれんじ解約手続きした！
電話でしか解約出来んのね。
辞めると言っても勧誘してくるから、5個ぐらい辞める理由並べたらやっと解放してくれた。
DMこれからも送りますね〜って言われたんだけど、要らない。
でも疲弊して言えなかった。
こわかった— ごまもん (@rinen31) March 2, 2022
すんなり辞められないのは辛い( ；ᵕ； )
Twitterでの反応は・・？
ベネ。コールセンター 勤務経験あり。
DMも電話もいらないと言えば削除してくれますよ。
逆に言わないと何度もかけなくちゃいけないのでお互い辛い
あと、いろいろな情報から登録してしまってるので削除してもかかってくるかもですが、そのたびにもうしないで下さい、と言いましょう！— Tamachan (@Tamacha20556213) March 2, 2022
通りすがりに失礼します。
うろ覚え知識なのですが、DMって赤ペンで『受取拒否』と書いてポストに投函すればいいっていつだったか聞いて実践しました。
解約してからのDMはこれで止まった覚えがあります。古い知識でしたら申し訳ありませんm(_ _)m
— michito (@michito51361730) March 2, 2022
私も聞いたことあります。それプラスで名前を書いて印鑑を押さないとダメみたいですよ。付箋に受け取り拒絶と赤ペンで書いて名前と印鑑を押して郵便局に持っていくか、ポストに投函か、郵便局員に直接渡すのいずれかみたいです。
— ねこ鍋@お屋敷・隈川さん・時任さん・的場さんらぶ (@une_rose1kuma) March 2, 2022
FF外から失礼します。うちの子は小学四年生くらいで、「しないから無駄になる」って理由で解約しましたが、電話勧誘はなかったけど、県外に引っ越しても毎月のようにDMが来て、高校生になっても届き(ちゃんと今の県の学校一覧まで)スルーしてたら最後まで来てました昨日卒業したからおしまい
— カナン (@akanan33) March 2, 2022
通りすがりにすみません解約手続きお疲れ様でした
私も以前からしつこく食い下がられて「辞めたくて電話してしたんですけど、やめちゃダメなんですか⁉️」ってキレたらアッサリ引き下がってくれた経験があります— すのめい@育児難民 (@snowmaysnow) March 2, 2022
せっかく良い教材なだけに後味が悪いと残念な気持ちになってしまいますよね( ；ᵕ； )
電話窓口の方が全員そうというわけではないでしょうがこういったことがあると怖いですね。
【引用元】
